Stellenbeschreibung
Für ein wachsendes Technologieunternehmen in Heidelberg suchen wir zur Direktvermittlung einen IT-Support-Spezialisten im Second-Level (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Ihre Aufgaben Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei Softwarestörungen und technischem Troubleshooting Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer Probleme Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support Fundiertes Wissen über aktuelle Hardware-Technologien Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300