Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben.In dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team als Kundenbetreuer im Versicherungswesen (m/w/d) verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig!Als zentrale Schnittstelle für Werkstätten, Geschädigte, Versicherungsnehmer und Dienstleister leitest du die gesamte Schadenabwicklung von der Neuaufnahme bis zur Schließung. Du koordinierst zwischen Gutachtern, Sachverständigen und Werkstätten und bist der direkte Ansprechpartner für Versicherungsnehmer und Geschädigte.Deine Hauptaufgaben umfassen:Vollumfängliche Schadenabwicklung (Neuschadenaufnahme, Schadenmanagement, Schadenregulierung, Schadenschließung)Schnittstelle zwischen Gutachtern, Sachverständigen und WerkstättenAnsprechpartner für Versicherungsnehmer und GeschädigteDie Kundenanfragen umfassen:Prüfung von ReparaturkostenübernahmenSchadenzahlungenVermittlung von Mietwagen, Werkstätten und SachverständigenAllgemeine Anfragen rund um die SchadenabwicklungDie Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:abwechslungsreiche Aufgabenenge und teamübergreifende Zusammenarbeitschnelle und flexible Umsetzung von Ideenfamiliärer Umgang miteinander, der von Führung auf Augenhöhe geprägt istAuswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder TeilzeitErforderliche Fähigkeiten:Beherrschung von Microsoft Office, insbesondere Outlookmathematisches Grundverständnisgute DeutschkenntnisseWenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!