Ihre Aufgaben
* Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen
* Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen
* Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch/Köchin unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Kundenberatung. Dank Ihrer fundierten Branchenkenntnisse sorgen Sie dafür, dass die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllt werden
* Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten
* Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten
* Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Koch/Küchenmeister oder vergleichbare Qualifikation
* Sie verfügen über Berufserfahrung in der Gastronomie, Großküche oder im Lebensmittelhandel und konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Vertrieb im Lebensmittelsektor sammeln
* Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
* Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen
* Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich
* Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt
Wir bieten
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen
* Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
* Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 30 Tage Urlaub
* frisches Obst, Kaffee und Wasser
* Regelmäßige Teamevents
* JobRad Leasing Angebote
Kontaktinformationen
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu erhalten.
Nutzen Sie dafür gerne unsere einfache Onlinebewerbung über den „Jetzt Bewerben“Button.
EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG
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Werler Str. 42
59423 Unna
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