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Aufgaben der Stelle
Ein führendes Systemhaus mit rund 4000 Mitarbeitern in Deutschland mit internationaler Ausrichtung hat sich das erklärte Ziel gesetzt die digitale Transformation voranzutreiben. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre erwartet Sie bei unserem geschätzten Kunden. Für den Einsatz, Support und Service werden in Partnerschaft Produkte von Microsoft, SAP als Global Partner, Cisco, Oracle, Amazon Web Service, Google, Dell und viele mehr in unterschiedlichen Dienstleistungen angeboten. Der Marktführer für Cybersecurity, Cloud, sowie High Performance Computing bietet Unternehmen mit ihrer Digital Transformation insbesondere Technologien wie Big Data, Digital Workplace, Hybrid Cloud, geschäftliche Anwendungen, sowie Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste mit innovativen Technologien an. Das IT-Unternehmen ist deutschlandweit an mehr als 25 Standorten mit unterschiedlichen IT-Teams vertreten. Arbeiten Sie eng verzahnt in kleinen Teams zusammen mit Ihren Teamkollegen, die aus Junioren und Senioren bestehen. Die „Hand in Hand“ arbeitenden Teams sind neben dem T&T Program Director übergreifend aus Service Delivery Managern, Solution Managern und Client Landscape Architekten mit einer bunt gemischten Altersstruktur zusammengesetzt. Der Umgang untereinander erfolgt in der Regel in Duz-Kultur. Erleben Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer generationenübergreifenden Teamarbeit in der Abteilung IT Delivery Management (IDM) die für alle Kunden und Verträge mit Sitz in- und außerhalb Deutschlands zuständig ist. Dies umfasst sowohl Projekte als auch die Ausführung von Diensten. Der Gesamtwert aller laufenden Verträge in Deutschland beträgt rund 1 Mrd. Euro. Der Kundenstamm reicht über namhafte deutsche Industrieunternehmen und renommierte Endkunden.
Kurzbeschreibung
T&T Program Director “transition & transformation“ (m/w/d)
In Festanstellung, Vollzeit
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Gehalt ab 140.000 € je nach Erfahrung und Qualifikation + variabler Anteil
Standort: heimatnah
Wichtige Projektstandorte: NRW und Hessen
Reisebereitschaft: ca. 60 % - 100 % (3-5 Tage)
Inhouse Tätigkeit: ca. 20 % (ca. 1 Tag)
Home-Office Tätigkeit: ca. 20 % (ca. 1 Tag)
Ref. 15248
Ihre Tätigkeiten
Definiert die allgemeine Übergangs- und Transformationsstrategie basierend auf den Kundenanforderungen
Analyse und Definition von Projekt-/Kundenanforderung auf Basis komplexer Verträge und der geschäftlichen und technischen Anforderungen des Kunden, um sicherzustellen, dass der Übergangs- und Transformationsansatz entsprechend ausgerichtet ist, und entwickelt eine überzeugende Übergangs- und Transformationsstrategie
Definieren und Ausarbeiten des Projektscopes und des Projektplans
Laufende Führung und Steuerung der Projektteams und Abstimmung mit dem Kunden
Definition des Übergangs- und Transformationsplans, der alle Migrationsschritte zwischen CMO, IMO (s) und FMO-Status abdeckt
Überprüfung der Passgenauigkeit entwickelten Lösungsteile zu einer integrierten End-2-End-Lösung
Prüfung und laufende Überwachung der Projektkennzahlen (z. B. zu Terminen, Qualität, Budget) hinsichtlich Abweichungen von der Entwicklungsphase bis zur Abnahme beim Kunden und Überprüfung und Kontrolle der Fähigkeit aller beteiligten Produktionszentren, die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen
Verwaltung der Ressourcen, um das Übergangs- und Transformationsprogramm und die Projekte auszuführen
Erforderliche Plangenehmigungen aus Geschäft und Lieferung gemäß den vorhandenen Prozessen
Überprüfung der im Rahmen der Due Diligence erfassten kundenspezifischen Daten nach Vertragsabschluss, um den Übergangs- und Transformationsplan, die Mengen, Lösungen, Kosten und Annahmen zu validieren
Gewährleistung ein kontinuierliches Chancen- und Risikomanagement im Verlauf des Programms und der Projekte
Gewährleistung während des Programm- und Projektverlaufs in enger Zusammenarbeit mit dem Vertragsmanager ein kontinuierliches Change Request- und Claim-Management
Gewährleistung ein kontinuierliches Problem- und Eskalationsmanagement im Verlauf des Programms und der Projekte
Berücksichtigung strategischer Gesichtspunkte und Zielkalkulation
Übergabe der transformierten Dienste an den Routinebetrieb
Überwachung und kontrolliert die im Programm enthaltenen Projekte gemäß den vereinbarten Spezifikationen und Plänen
Coaching der Projektmitarbeiter, regelmäßiges Feedback an die Projektmitarbeiter
Nationales und internationales Stakeholder-Management auf CxO-Ebene (intern und extern) und Meldung an die Stakeholder über Fortschritt des Programms und Prognosen in Bezug auf Zeit, Budget und Qualität im standardmäßigen globalen Berichts-Dashboard
Enge Zusammenarbeit auf Kundenseite zusammen und ist in der Lage, als wichtiger Einflussnehmer und vertrauenswürdiger Partner zu fungieren und regelmäßige Berichterstattung über Projektstatus an Kunden / Auftraggeber (z. B. über Kundenzufriedenheit, Fortschritt des Projekts)
Regelmäßige Berichterstattung über Projektstatus an Kunden / Auftraggeber (z. B. über Kundenzufriedenheit, Fortschritt des Projekts)
Kontinuierliche Verbesserung der Programmabläufe
Leitung des Teams „transition & transformation“, zu den Mitgliedern gehören:
Contract Manager
Opportunity and Risk Manager
Domain Program Managers
Quality Manager
Solution Architects
Commercial/Financial Engineer and HR experts
Mitglied des Bitteams. Weitere Schlüsselrollen des Bitteams sind:
Sales lead
Bid Manager
Financial Engineer
Solution Manager
Ihre Voraussetzungen
Umfangreiche mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit Managed Services, die Sie bei einem Outsourcing-Dienstleister oder einer Kombination aus Dienstleister- und Unternehmens-IT-Funktion gesammelt haben mit kaufmännischem Know-How
Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen globaler Lieferprozesse und ITIL sowie im Service Line-übergreifendem Portfolio, sowie Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten
Regelmäßige Berichterstattung über Projektstatus an Kunden / Auftraggeber (z. B. über Kundenzufriedenheit, Fortschritt des Projekts)
Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Test Management, Architektur oder Administration
Sie können selbständig komplexe Aufgaben analysieren und unter Ihrer fachlichen Führung im Team lösen. In einem internationalen Projektteam haben Sie Verantwortung, legen besonderen Wert auf Teamkultur und arbeiten gerne mit motivierten und dynamischen Menschen zusammen.
Sie verfügen über Führungserfahrung im heterogenen Umfeld und haben Führungsqualitäten mit der Fähigkeit zur Motivation, Ausführung und Erzielung von Ergebnissen, Verantwortlichkeiten definieren und kommunizieren mit Unternehmerdenken
Kommerzielle Fähigkeit mit den Stakeholdern der Kunden zu interagieren und diese zu beeinflussen und auch in der C-Level-Ebene artikulieren und präsentieren können, sowie Erfahrung in der Präsentation komplexer Sachverhalte auf CxO-Ebene
Fähigkeit proaktiv Kontaktnetzwerke zu knüpfen, eigenständig und schnell agierend
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit internationaler Ausrichtung und Sensibilität für unterschiedliche Kulturen und Arbeitsweisen
Ehrgeiz, Leidenschaft und Erfolgsorientierung
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnlich bzw. abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Fließendes Deutsch & Englisch
Reisebereitschaft
Technische Fähigkeiten
Vertrautheit mit nationalen und internationalen Standards im Zusammenhang mit Projektmanagement und Service Management (z. B. PMI, PRINCE2, ITIL).
In der Lage sein, ein Übergangs- und Transformationsvorhaben mit internationaler geografischer Ausdehnung zu managen.
In der Lage sein, die Interaktion mit der Personalabteilung für die Übernahme und Besetzung von Mitarbeitern zu verwalten.
In der Lage sein, den Übergangs- und Transformationsansatz mit dem Kunden auf CxO-Ebene zu präsentieren und zu verhandeln.
Erfahrung
Mehrjährige Erfolgsgeschichte in Projektmanagementfunktionen innerhalb der IT oder im Outsourcing.
Managementfähigkeiten in internationalen Projekten.
Nachgewiesene Erfolgsbilanz in internationalen Umgebungen oder Projekten.
Soft Skills
Berücksichtigen Sie die allgemeinen Ziele und Strategien und lassen Sie sich nicht von Details ablenken.
Führen und andere anweisen, Aufgaben zu übernehmen.
Kommunikationsstärke und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Überzeugungskraft
Berücksichtigen Sie stets kommerzielle Aspekte, wenn Sie Maßnahmen ergreifen oder Entscheidungen treffen.
Ehrgeizig und erfolgshungrig
Was bietet Ihnen dieses Unternehmen
Trifft Ihren Geschmack: verschiedene und interessante Herausforderungen in einem dynamischen Team mit Firmen-Kultur
Fördert Ihre Karriere: wichtige Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
Ist Unkompliziert: sehr flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeit nach Vereinbarung mit Kernarbeitszeit
Hat Zukunft: die Möglichkeit fachliche Verantwortung im IT Umfeld zu übernehmen, Lust haben neue Themen zu gestalten in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld
Ist Komfortabel: gut gelegene Büros & gute Parkmöglichkeiten
Das erwartet Sie bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber
Auf Ihrem Weg zur Arbeit finden Sie gute Verkehrsanbindungen. Falls Sie lieber mit Ihrem PKW fahren ist dies auch kein Problem, es stehen Parkplätze im Umfeld zur Verfügung. Ihren täglichen Arbeitsalltag gestalten Sie mit Ihren sympathischen Kollegen bei einer familiären und lockeren Arbeitsatmosphäre. Dieses Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit sich weiterzubilden und selbständig zu arbeiten. Es werden gute Arbeitsmittel und Büroräume, Dienstwagen, Firmenlaptop, Handy und nach Bedarf ein Firmenpoolfahrzeug geboten. Das Unternehmen glänzt durch kurze Entscheidungswege durch das Management. Die Position ist dem Client Manager unterstellt. Das Unternehmen ist ein nachhaltiges Unternehmen, dass sich auch vor individuellen Home-Office Regelungen nicht scheut. Die Reisebereitschaft bezieht sich auf den projektabhängigen Einsatz beim Kunden vor Ort. Die Entwicklung der Mitarbeiter wird individuell gestaltet. Nach Vereinbarung ist auch eine betriebliche Altersvorsorge möglich.
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