Als Experte für Schadenmanagement in der Kfz-Versicherung erwarten Sie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wir suchen nach Ihnen, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten nutzen möchten, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement ist unser Ziel. Dazu gehören:
* Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliche Betreuung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung im Schadenfall.
* Sicherheit im Schadensfall: Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung im Schadenfall.
* Schadensbearbeitung: Neuanlage und kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Sicherstellung der vollständigen Schadensbearbeitung.
* Verhandlungsführung: Schnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess mit Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger.
Ihr Profil
Wir erwarten folgende Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt.
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick.
* Strukturierter und lösungsorientierter Teamplayer mit Kundenorientierung.
Wir bieten Ihnen:
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit mobilen Arbeiten oder Teilzeit.
* Vergütung: 13,3 Monatsgehälter plus direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
* Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr und Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
* Arbeitswelt: Moderne Workspaces, Kantine mit vielfältigen Angeboten, Physiotherapie und Logistik-Hub.
* Karriere und Weiterbildung: Fachspezifische Weiterbildungen über unsere Akademien und das Führungskräftenachwuchsprogramm.
* Well Being: Ergonomisches Arbeiten, Sportgruppen und Betriebsarzt.
* Arbeitsweg: Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel mit Abstellmöglichkeiten für Fahrräder, Duschen und Umkleiden.