Für das Netzleitstellenteam der swa Netze GmbHWir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.Du hast Spaß daran, sich mit komplexen Aufgaben im Bereich der Netzführung von Versorgungsnetzen auseinanderzusetzen? Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und willst unseren Kunden bei Ihren akuten Problemen helfen? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Schichtmeister*in (m/w/d) deinen individuellen Beitrag, um deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgenDarauf kannst Du Dich freuenAls Schichtmeister*in (m/w/d) bist Du für die Überwachung und Steuerung des Netzbetriebs der Gas- / Wassernetze unseres Versorgungsgebiets verantwortlichDarüber hinaus nimmst du Störungsmeldungen entgegen, bearbeitest diese und kümmerst dich um die Koordination der benötigten Entstör- und Rufbereitschaftsdienste für alle Versorgungssparten des Stadtwerke Augsburg Konzerns sowie als Dienstleistung für externe Auftraggeber*innenDu übernimmst die Beurteilung der Dringlichkeit der gemeldeten Störungen, beratest Kunden bei technischen Mängeln in der Kundenanlage, kümmerst dich um die Dokumentation der Störungsmeldungen sowie um die Terminabsprache mit Anrufer*innenDas Leitsystem des Gas- und Wassernetzes wird von dir überwacht. Dabei koordinierst du die Störungsbehebung bei Störungen in der Prozess- / FernwirktechnikDie Arbeitszeit wird in der Regel von Montag bis Sonntag im 24h-Wechselschichtbetrieb erbrachtDu zeigst dich bereit dich ggfs. zum/zur Querverbundbetriebsführer*in (Überwachung und Steuerung des Stromnetzes) weiterzuqualifizierenDas bringst Du mitErfolgreichen Meister- oder Technikerabschluss vorzugsweise der Fachrichtung ElektrotechnikEDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office-Produkte und hauseigene StandardprodukteBereits Berührungspunkte mit der Versorgungstechnik sowie mit telefonischen KundenkontaktHohes Maß an Eigenverantwortung, persönliche Flexibilität und BelastbarkeitVerbindlicher Umgangston, Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Einfühlungsvermögen bei KundenproblemenBereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst in der Netzleistelle Strom / Gas / WasserGesundheitliche Eignung zum WechselschichtdienstDas bieten wir DirEinen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der RegionDie Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles ArbeitenVielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer BelangeEine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten AltersversorgungGünstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo ("Jobticket"), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarif und JobRad FahrradleasingKostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger VerkehrsgesellschaftVergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche QualifizierungsangeboteMitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und BetriebsfesteFamiliäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa Wir-GefühlUnsere Ausschreibung spricht Dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gerne gemeinsam an.Egal woher Du kommst, woran Du glaubst und wen Du liebst – bei den swa bist Du willkommen, so wie Du bist. Wir sehen Vielfalt als Stärke, denn sie macht unser Team kreativer und produktiver. Deshalb freuen wir uns über jede qualifizierte Bewerbung Zudem freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbende mit Schwerbehinderung sowie diesen Gleichgestellte.Bewirb Dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Stadt