Ihre Aufgaben: Umfassen operative Tätigkeiten der Mitgliederverwaltung sowie allgemeine Tätigkeiten im Bereich Service für Mitarbeitende. Diese umfassen unter anderem: Erfassen und Bearbeiten von Mitgliederdaten Telefonzentrale (Annahme und Weiterleitung von Gesprächen) Telefonische Betreuung und Beratung unserer Mitglieder Posteingang und -ausgang Buchen von Fahrkarten/Hotels/Flüge/Dienstkleidung Allgemeines Bestellwesen Unterstützung des Wertschätzungsmanagements Allg. Servicetätigkeiten aus der Ablauforganisation Das bieten wir: Ein engagiertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heißt Dinge zu bewegen und Verwaltungsstrukturen zukunftsorientiert umzusetzen Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Innovationen voranzubringen. Eine Teilzeitstelle mit aktuell 19,5 Stunden/Woche. Die Stelle ist befristet – Entfristung regulär vorgesehen. Ebenso kann sich das Stellenvolumen erhöhen – eine grundsätzliche B Bereitschaft und zeitliche Kapazität dazu sollte vorhanden sein. Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Diverse Vergünstigungen durch unser Mitarbeitendenportal und einzelnen Kooperationspartnerinnen & -partnern. Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inklusive aller zugehörigen Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub plus einen AZV-Tag. Des Weiteren sind der 24.12. und der 31.12 arbeitsbefreite Tage Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an der Malteser Akademie und über unser internes digitales Schulungsportal Vergünstigte Konditionen im öffentlichen Personennahverkehr im Raum Freiburg mit der RegioKarte Job Hansefit-Mitgliedschaft für Ihre Gesundheit und Fitness Kostenloses Wasser am Wasserspender. Teilnahme an unterschiedlichen Betriebsveranstaltungen Was wir uns vorstellen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im Service- und/oder Verwaltungsbereich Digitale Affinität und gute Routine im Umgang mit Microsoft 365 sowie idealerweise mit weiteren Verwaltungsprogrammen Gutes Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Sorgfalt und Zuverlässigkeit bei administrativen Aufgaben Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Mitgliedern, Kolleginnen und Kollegen sowie auch Vorgesetzen. Sehr gute Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.