Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, dass "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.
Für unseren Kunden ein Stromversorgungsunternehmen in Sindelfingen besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:
Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Fakten
* Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das nie stillsteht
* Strukturierte Einarbeitung & regelmäßige Weiterbildungen, damit Sie fachlich wachsen können
* Gleitzeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Attraktive Vergütung plus umfangreiche Sozialleistungen
* Modern ausgestattetes Büro mit allem, was produktives Arbeiten leichter macht
Ihr Aufgabenprofil
* Leitung und Weiterentwicklung des Teams im Bereich Kundenservice und Abrechnung
* Strukturierung und operative Steuerung der täglichen Teamaufgaben
* Verantwortung für die termingerechte Verbrauchsabrechnung sowie die Betreuung des Mahnwesens
* Abstimmungen mit externen Dienstleistern im Bereich Abrechnung und Forderungsmanagement
* Zusammenarbeit mit unserem Rechtsbeistand zur Durchsetzung offener Forderungen
* Betreuung und Weiterentwicklung unseres Kundenportals
Ihr Qualifikationsprofil
* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche, idealerweise mit Schwerpunkt Verbrauchsabrechnung
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit VA-Systemen; Erfahrung mit Schleupen.CS von Vorteil
* Nachgewiesene Führungserfahrung und organisatorisches Geschick
* Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Kundenorientiertes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel)
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.