Kundenservice Mitarbeiter:in gesucht
Hier bei uns arbeitest du als wichtiger Ansprechpartner für Kunden, die Informationen zu Gleisänderungen, Störungen im Betriebsablauf oder dem Ausfall von Zügen benötigen. Du unterstützt Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien und bist verantwortlich für Ausgaben von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfungen von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand.
* Du hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfendentätigkeiten