Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Healthcare.
Unser Angebot:
✓ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 90% im Home-Office zu arbeiten
✓ Ein modernes Setup für Dein Home-Office
✓ Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
✓ Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld eigene Projekte voranzutreiben und Schwerpunkte zu setzen
✓ Attraktive Zusatzleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Deine Aufgaben
* ✓ Ganzheitliche Key-Account-Betreuung von Maximalversorgern (m/w/d)
* ✓ Aufbau und Pflege belastbarer Kundenbeziehungen
* ✓ Optimierung bestehender Abrechnungsprozesse
* ✓ Analyse von Prozessen und Standardisierung
* ✓ Starke Zahlenverständnis & Ergebnisorientierung
* ✓ Koordination interner Schnittstellen
* ✓ Anwendung eines CRM-Systems
* ✓ Digitalisierungsprojekte begleiten
* ✓ Moderation von anspruchsvollen Gesprächen
Dein Profil
* ✓ Erfahrung im Krankenhausumfeld, besonders in Privatliquidation und/oder DRG (m/w/d)
* ✓ Sicherer Umgang mit Kundenstrukturen und CRM-Systemen
* ✓ Kentnisse in Krankenhaussoftware von Vorteil
* ✓ Verständnis für Abrechnungslogiken und Prozessketten
✓ Eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise ohne Mikromanagement
* ✓ Exzellente Kommunikationsfähigkeit
* ✓ Ausgeprägte Soft Skills im Kundenmanagement
* ✓ Teamfähigkeit und digitales Denken
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