About this job
Sie telefonieren gerne, bringen ein Gespür für Kundenbedürfnisse mit und möchten in einem zukunftsorientierten Unternehmen tätig sein? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie
Für ein modernes Unternehmen aus dem Bereich digitale Services und Hosting mit Sitz im Raum Bretten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbindung
Aufgaben
* Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden (Inbound & Outbound)
* Verlängerung bestehender Verträge durch überzeugende Argumentation
* Darstellung des Mehrwerts von Produkten und Dienstleistungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Brief
* Lösungsorientierte Kommunikation und individuelle Angebotserstellung
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen System
Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Vertrieb von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt mit Bonusmöglichkeiten
* Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil
* Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung im Raum Karlsruhe
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte
* Zuschüsse zur Verpflegung (standortabhängig)
…und vieles mehr
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen
Kontakt zu uns
Frau Katarina Cale
karlsruhe
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