Du bist eine wichtige Unterstützung für unsere Gäste, wenn es um Meetings, Tagungen oder besondere Events geht. Mit Organisationstalent und Freude am Service trägst Du dazu bei, dass Veranstaltungen angenehm und reibungslos ablaufen.
Für unser Team im Wyndham Garden Koblenz suchen wir Dich alsConvention Sales Coordinator (m/w/d)
Aufgaben
* Unterstützung im Vertrieb & Beratung: Du unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen und erstellst Angebote nach bestehenden Standards und Vorlagen.
* Abstimmung mit der Abteilungsleitung: Wichtige Entscheidungen und individuelle Vereinbarungen triffst Du in enger Absprache mit der Abteilungsleitung.
* Teamunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Sales-Team der GCH Hotel Group zusammen und erhältst Unterstützung bei komplexeren Anfragen.
* Kundenbetreuung: Du begleitest unsere Gäste von der Anfrage bis zur Veranstaltung und stehst ihnen bei Fragen zur Seite.
* Organisation & Abstimmung: Du unterstützt bei der Koordination von Terminen und Absprachen mit den operativen Abteilungen.
* Administrative Aufgaben: Du übernimmst organisatorische und administrative Tätigkeiten rund um Veranstaltungen, z. B. Angebotserstellung oder Datenpflege.
* Nachbereitung: Du hilfst bei der Nachbereitung von Veranstaltungen und unterstützt bei der Rechnungsprüfung.
* Serviceorientierung: Du trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste gut betreut fühlen und Anliegen freundlich gelöst werden.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder in der Hotellerie
* Erste Erfahrung im Bereich Veranstaltungen oder Kundenservice von Vorteil
* Freude am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
* Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Organisationstalent und Teamgeist
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland
* Mitarbeiterverpflegung: Kostenfreie, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Kantine
* Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
* Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants
* Mitarbeiterempfehlung & Altersvorsorge: Prämie für das Anwerben neuer Kollegen und Unterstützung für Deine Zukunft
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