Werkstudent (m/w/d) im Bereich Consumer Service
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Consumer Service unterstützt Du unser Team bei der Betreuung und Kommunikation mit Kunden und bringst Deine Serviceorientierung sowie Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ein.
Das erwartet Dich
* Eingehende Telefonanrufe, E-Mails, Chats und Aufträge nimmst Du entgegen und bearbeitest diese eigenständig
* Der telefonische und schriftliche Kontakt zu unseren Kunden ist der wesentliche Teil des Tagesgeschäfts
* Du bist Teil unseres Consumer Service Team und unterstützt alle Beteiligten bei der Sicherstellung eines exzellenten Services
* Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an oberster Stelle
Das bringst Du mit
* Als Student/in bist Du immatrikuliert und bringst idealerweise erste praktische Erfahrungen aus dem Büroalltag mit
* Kommunikation gehört zu Deinen Stärken (verbal und schriftlich)
* Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ist für Dich selbstverständlich
* Du hast Interesse an der Arbeit mit Kunden und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
* Du zeigst Engagement, Zielstrebigkeit und kannst mit Deiner Kommunikationsstärke glänzen
* Interesse an den Themen Fahrrad und Gesundheit wird begrüßt
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Unternehmenssprache ist Deutsch) runden Dein Profil ab
* Idealerweise verfügst Du zudem über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf kannst Du Dich freuen
* Befristete Werkstudententätigkeit in Teilzeit 20 Stunden mit flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten
* Möglichkeit einer unbefristeten Weiterbeschäftigung nach dem Studium
* Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
* Möglichkeit nach Absprache mobil zu arbeiten
* Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten
* Regelmäßige Team- und Unternehmensevents sowie Anreize zur (betrieblichen) Gesundheitsförderung
* Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung
* Berufliche und persönliche Weiterbildungsangebote sowie eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Möchtest Du uns bei unserem weiteren Ausbau unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unten stehenden Link!
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