Du liebst es, Kunden kompetent zu beraten und komplexe Finanzthemen verständlich zu erklären? Dann werde Teil unseres Teams in Rostock! Vollständig remote verbindest du persönlichen Service mit digitaler Expertise und hilfst unseren Kunden, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen. Wenn du Eigenverantwortung schätzt, gerne Lösungen findest und den Kundenservice aktiv auf das nächste Level heben möchtest, bist du bei uns genau richtig. Startdatum: April 2026 Arbeitsmodell: Remote / Home Office Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00-20:00 Uhr Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine lösungsorientierte Betreuung Du bearbeitest Anfragen rund um Wertpapierhandel, Depoteröffnungen, steuerliche Themen und Kryptowährungen Du treibst die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse voran und hebst unseren Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bank- & Finanzwesen (z. B. Bankkaufmann, Buchhalter, Steuerfachangestellter) oder eine gleichwertige bzw. vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Finanzdienstleistungsumfeld Fundiertes Verständnis für Finanzprodukte, insbesondere Wertpapiere; Kenntnisse im Bereich Kryptowährungen sind von Vorteil Praxisnahes und solides steuerliches Know-how im Trading-Umfeld wünschenswert (kein Steuerberater) Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, strukturiert und serviceorientiert zu erklären Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine sichere Grammatik Starte mit 27 Urlaubstagen Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zum Firmenticket & Firmenradleasing Die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten Betriebliche Gesundheitsangebote (Obsttage, Massagesessel, Fitness-Kooperationen, Vorsorgeuntersuchungen u.v.m.) Dann würden wir uns freuen, von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück. Solltest du noch Fragen haben, kontaktiere uns gerne per E-Mail an hr-recruiting@de.teleperformance.com. Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns. Dein HR Recruiting Team TP Germany Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen. Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.