Über das Unternehmen
* Als Teil einer weltweit agierenden, seit Jahrzehnten etablierten Unternehmensgruppe mit knapp 20.000 Mitarbeitenden ist dieser Anbieter hochrelevanter Produkte für die Industrie sogar Marktführer in seiner Branche. Über 700 Mitarbeitende am deutschen Hauptsitz treiben nicht nur spannende Projekte voran, sondern genießen die Kombination aus einer anspruchsvollen Tätigkeit, einem kollegialen sowie fortschrittlichen Umfeld, langfristigen Perspektiven und attraktiven Rahmenbedingungen und Benefits. Werden Sie Teil davon!
Aufgaben
* Sicherstellen des reibungslosen IT-Betriebs für die internen Mitarbeitenden
* Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Service- und Support-Prozesse
* Erstellung von Software-Paketen zur automatischen Verteilung an die Clients
* Inbetriebnahme, selbstständiger Betrieb und Wartung von Systemen im Bereich Digital Clients sowie Mitwirkung bei Beratung und Designkonzeption dazu
* Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im vorgegebenen Technologiefeld
* Selbstständige Dokumentation sowie Entwicklung und Überwachung eines Lifecyclemanagements im Digital Client Bereich
* Mitwirkung bei der Projektleitung und Kostenschätzung für technologiebezogene (Teil-)projekte und Services
* 2nd Level Support und Unterstützung des 1st Level Support bei Bedarf (maximal 25%)
Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Einschlägige Berufserfahrung in der Client-Administration im Windows-Umfeld sowie dem 2nd Level Support
* Sehr gute MS-Office- und ITIL-Kenntnisse sowie idealerweise im Powershell-Scripting
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am internationalen Teamwork
* Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch
Benefits
* Ein engagiertes, aufgeschlossenes und konstruktives Team
* Raum für eigene Ideen sowie zur Weiterentwicklung durch ein großes Angebot an Trainings und Weiterbildungen
* Moderner Arbeitsplatz mit bester Ausstattung
* Sehr gute Work-Life-Balance durch eine 38 Stunden-Woche, Gleitzeit und regulären IT-Servicezeiten, sodass KEINE Rufbereitschaft in der Nacht oder am Wochenende anfällt
* Eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing