Dein Aufgabengebiet
* Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen
* Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
* Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
* Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
* Durchführung von Updates und Installationen von Software
* Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien
Das erwartet dich bei uns
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
* Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
Das bringst du mit
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
* Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
* Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position. Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern über den Button "jetzt online bewerben" unter der Kennziffer FE64-78958-KAIT bei Frau Beate Fischer der FERCHAU Management GmbH aus unserem zentralen Recruiting-Team. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten!