Wir bieten
* Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
* Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
* Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
* Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
* Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
* Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
* Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
Aufgaben und Tätigkeiten
Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen.
Sie übernehmen das was Sie am besten können - kaufmännische und organisatorische Aufgaben (z.B. Lieferthemen, Bestellungen, interne Abstimmungen) - und halten den pharmazeutischen Kolleg:innen somit den Rücken frei:
* Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
* Annahme eingehender Aufträge über verschiedene Bestell- und Kommunikationsplattformen - mit einem hohen Anteil telefonischer Kommunikation im Tagesgeschäft
* Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
* Ermittlung des Bedarfs unserer Schmerzpatienten fürs Wochenende
* Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
Kompetenzen und Talente
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) - alternativ eine Ausbildung zur PKA / PTA oder MFA
* Freude an Kommunikation – insbesondere telefonisch, auch in intensiven Abstimmungssituationen
* Überblick auch bei mehreren parallelen Vorgängen und im Umgang mit unterschiedlichen Systemen
* Fähigkeit, Aufgaben klar zu priorisieren und flexibel zwischen Themen zu wechseln
* Strukturierte Arbeitsweise und ein kühler Kopf bei hoher Dynamik
* Aktive, mitdenkende Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
Wann kann es losgehen?
* Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Interesse?
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