Unser namenhafter Kunde, aus der Region Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als IT-Support (m/w/d).
Das Unternehmen ist im Bereich der Unternehmensberatung regional und global tätig.
Sie erwartet ein motiviertes Team, sowie ein interessantes Gehalts- und Urlaubspaket.
Ihr neuer Arbeitsplatz ist strategisch gut gelegen und kann mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmittel problemlos erreicht werden.
Sie möchten mehr über Ihren neuen Arbeitgeber und Ihre Aufgabenfelder erfahren, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu und wir können uns zeitnah über diese spannende Vakanz in der Direktvermittlung austauschen.
Wir freuen uns auf Sie!
Perspektiven
1. Flexible Arbeitszeiten
2. Fortbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
3. Aufbau / Installation und Wartung / Update des technischen Arbeitsplatzequipments (Hard- und Software)
4. Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Eintritt bzw. Austritt von Mitarbeitenden oder der Beschaffung von Equipment und Software (service request management)
5. Pflege der Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite
6. Monitoring der Systeme und Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
7. Client Support durch Annahme von Störungsmeldungen und weitergehende Analyse von Fehlersituationen (incident & problem management)
Profil
8. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
9. Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk-System
10. Erfahrungen mit Windows Serversystemen / Active Directory sind von Vorteil
11. Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken sowie Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten