At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position Was Dich erwartet Die Einheit Information Solutions verantwortet den technischen und den applikativen Kundenservice sowie den Service fu00fcr die digitalen Lu00f6sungen. In Deiner Funktion als Systembetreuer:in fu00fcr Workflow Applikationen beinhaltet Dein Aufgabengebiet: Du bist eigenstu00e4ndig fu00fcr die Implementierung von navify Digital Solutions (einer Middleware Lu00f6sung zur Steuerung von Laborautomationssystemen) von der Vorbereitung, u00fcber die Installation und die Konfiguration des Systems bis hin zur Schulung sowie der finalen u00dcbergabe an Kund:innen verantwortlich. Du fu00fchrst eigenverantwortlich umfangreiche Migrationen von bestehenden auf zuku00fcnftige navify Digital Solutions bei unseren Kund:innen in ganz Deutschland durch. Du stimmst die wesentlichen Inhalte und Details fu00fcr die Workflowkonfiguration mit den Kunden sowie externen und internen Schnittstellen ab. Einer selbststu00e4ndigen Fehleranalyse an Roche navify Digital Solutions vor Ort und telefonischer Kundenberatung widmest Du dich mit Leidenschaft. Daru00fcber hinaus unterstu00fctzt Du die Verkaufsorganisation bei Ausschreibungen, bei Systempru00e4sentationen vor Ort oder in Begleitung bei Referenzbesuchen. Die eigenverantwortliche Erledigung von Updates an den navify Digital Solutions und die Anbindung neuer Analysesysteme an die Software gehu00f6ren ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Wer Du bist Fu00fcr die Rolle des Systembetreuers (m/w/d) hast du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (B. Eng, M. Eng/M. Sc., Dipl. Ing.) der Medizintechnik/Biomedizintechnik der technischen Informatik/Informationstechnik oder der Automatisierungstechnik. Daru00fcber hinaus verfu00fcgst du idealerweise u00fcber mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Service-Auu00dfendienst im Diagnostikumfeld. Des Weiteren kannst Du umfangreiche Kenntnisse in der Konfiguration von medizinischer Software vorweisen und hast ein umfangreiches Wissen im Bereich Datenbanken (Cachu00e9 und Oracle) und bist vertraut mit der SQL Programmierung. Weitere Punkte runden dein Profil ab: In den Bereichen Krankenhausvernetzung und Netzwerktechnik sowie mit EDV-Schnittstellen hast Du dir ein fundiertes Wissen erarbeitet. Du begeisterst dich fu00fcr Serviceleistungen und die Aufgaben im Auu00dfendienst, bist sehr gut selbst organisiert und hast eine hohe Eigeninitiative und -motivation. In der Anwendung von Steuerungs-/Betriebssoftware kennst Du dich bestens aus, im Umgang mit IT Systemen (Netzwerke, Microsoft Server-Betriebssysteme und Anwendungen) bist Du sehr versiert. Du kannst Kenntnisse u00fcber Ablu00e4ufe und Prozesse in medizinischen Grou00dflabors vorweisen und hast Interesse an der Konfiguration von IT Systemen. Du hast ein Talent, dich in komplexe Zusammenhu00e4nge einzudenken, komplexe Inhalte zu verdichten und einfach und nachvollziehbar zu kommunizieren. Englisch sprichst Du verhandlungssicher, auch im technischen Umfeld. Du besitzt einen Fu00fchrerschein, freust dich auf deutschlandweite Dienstreisen und bist bereit Not- und Bereitschaftsdienste auch an Wochenenden und Feiertagen zu u00fcbernehmen. CV only - einfach Lebenslauf hochladen und bewerben. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Your contact to us! With people. For people. Do you need further support? Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq. Who we are A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100u2019000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Letu2019s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.