Bei einem unserer namhaften Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche bietet sich diese interessante Perspektive als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Vorteile
* Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Kundenservice
* Persönliche Betreuung während des Einsatzes bei unserem Auftraggeber
* Übertarifliche Vergütung
Ihre Aufgaben
* Zielgerichtete und termingerechte Abwicklung aller eingehenden Kundenanfragen über sämtliche Kommunikationskanäle
* Datenpflege und -aktualisierung der Kundenstammdaten
* Vertragsmanagement der Leasing- und Finanzierungsgeschäfte sowie die Koordination der dazugehörigen Versicherungen
* Verwaltung von Vertragsanpassungen wie Stundungen, Ratenplanänderungen, vorzeitige Vertragsbeendigungen
* Abwicklung von Versicherungsschäden
* Beitreibung und Abrechnung von Forderungen und deren Fälligstellung
* Erstellen von Forderungsaufstellungen
* Auswertungen sowie Anmeldungen von Insolvenzforderungen
* Kalkulieren der Endabrechnung nach der Fahrzeugverwertung
* Enge Zusammenarbeit mit den österreichischen Servicepartnern
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Kredit, Leasing oder Forderungsmanagement
* Selbstständiges, nach betriebswirtschaftlichen Kriterien orientiertes Arbeiten
* Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
* Flexibilität, Eigeninitiative sowie Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Kenntnisse im Umgang mit modernen Bürokommunikationsmitteln
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-973283, nehmen Sie gerne Kontakt mit Carmen Balalia unter +49 7131 99169 33 oder bewerbung-heilbronn@dis-ag.com auf.