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Operations manager e-commerce (m/w/d) – remote

BoldCom GmbH
Manager
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

HALLO, WIR SIND BOLDCOM!


Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Schädlingsbekämpfung mit Fokus auf den Vertrieb über Amazon und eigene Shops. Mit unseren Produkten erreichen wir in der Saison regelmäßig Bestseller-Status in der Kategorie Garten auf Amazon.

Als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien arbeiten wir eng zusammen und befinden uns in einer spannenden Wachstumsphase. Neben der Skalierung unseres Amazon-Geschäfts bauen wir aktuell auch unseren eigenen Shopify-Shop weiter aus und erschließen perspektivisch neue Offline-Vertriebskanäle.

Wir suchen dich als operativen Kopf, der unser Tagesgeschäft steuert und unsere ambitionierten Skalierungsziele mit uns umsetzt.


DEINE ROLLE

Als Operations Manager steuerst du den End-to-End-Prozess unseres E-Commerce-Geschäfts – von der Produktentwicklung über Sourcing und Launch bis zur Skalierung über alle Vertriebskanäle.


Das bedeutet konkret:

* Du steuerst und koordinierst den kompletten Produktlaunch-Prozess (Sourcing, Launch, Skalierung)
* Du arbeitest operativ mit unserem Amazon-Account und baust unseren Shopify-Shop weiter aus
* Du koordinierst externe Partner und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
* Du optimierst Prozesse, KPIs und Profitabilität über alle Verkaufskanäle
* Du unterstützt beim Aufbau neuer Vertriebskanäle (Offline-Retail, weitere Marktplätze)
* Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und setzt strategische Ziele operativ um



DAS SIND DEINE AUFGABENBEREICHE

Amazon Marketplace Management & Prozessaufbau

* Operative Steuerung und Wachstum unseres Amazon-Accounts
* Agenturführung: Du sorgst dafür, dass alles läuft, keine "Brände" entstehen und bei Problemen schnell reagiert wird
* Strukturaufbau: Etablierung von KPI-Dashboards, Projektboards und Reporting-Strukturen, die Transparenz und Nachvollziehbarkeit schaffen
* Sicherstellung der operativen Performance über alle Prozesse hinweg


Shopify-Shop Aufbau & Multi-Channel-Expansion

* Aufbau und Skalierung unseres Shopify-Shops: Prozessoptimierung, Conversion-Optimierung, Bestandsmanagement
* Erschließung neuer Vertriebskanäle: Mitarbeit beim Aufbau von Offline-Retail-Partnerschaften und weiteren Online-Marktplätzen
* Channel-übergreifende Koordination und Abstimmung aller Verkaufsaktivitäten


Product Launch & Development (End-to-End)

* Koordination des gesamten Launch-Prozesses: Von der Produktliste bis zum erfolgreichen Marktstart über alle Kanäle
* Hersteller-Management: Direkter Kontakt zu Lieferanten, Koordination der Produktentwicklung, Qualitätssicherung
* Launch-Koordination mit Agenturen: Sicherstellen, dass alle Assets bereitstehen (Bilder, Content, Listings)
* Timeline-Management und Überwachung aller Launch-Schritte bis zur erfolgreichen Skalierung


Supply Chain & Sourcing

* Lieferantenmanagement: Direkter Kontakt zu Herstellern, Verhandlung, Qualitätskontrolle
* Bestandsplanung und Forecasting: Vermeidung von Stockouts und Überbeständen über alle Kanäle
* Koordination von FBA-Sendungen und Fulfillment-Prozessen (Amazon + Shopify)
* Optimierung von Einkaufskonditionen und Logistikkosten


Tool-Integration & Workflow-Optimierung

* Tool-Integration und Automatisierung zwischen Systemen (z.B. Billbee, Shopify, Amazon Seller Central)
* Kontinuierliche Optimierung operativer Workflows
* Management externer Dienstleister (Agenturen, Freelancer, Lieferanten)


DAS BRINGST DU MIT

Muss:

* 3+ Jahre Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Schwerpunkt Amazon & Multi-Channel
* Amazon-Expertise: Seller Central, operative Steuerung, Verständnis von PPC/SEO/Rankings
* Prozess- und Projektmanagement: Du hast bereits komplexe Launches oder Operations-Prozesse koordiniert
* Koordinations-Stärke: Du behältst den Überblick, koordinierst viele Stakeholder und sorgst dafür, dass Deadlines eingehalten werden
* Strukturierte Arbeitsweise: Aufbau von Prozessen, Dashboards und KPI-Systemen
* Eigenständigkeit: Du packst an, denkst mit und findest Lösungen eigenverantwortlich


Nice-to-have:

* Erfahrung mit Shopify oder anderen Shop-Systemen (großer Pluspunkt!)
* Kenntnisse in Supply Chain Management, Sourcing oder Logistik
* Erfahrung mit Tools wie Billbee, Helium10, Sellerboard o.ä.
* Erfahrung im Management von Agenturen oder externen Dienstleistern
* Erfahrung im Aufbau von Offline-Vertriebskanälen (Retail, B2B)


DAS BIETEN WIR DIR

* Eigenverantwortung & Impact: Du gestaltest aktiv mit und siehst direkt die Ergebnisse deiner Arbeit
* Flache Hierarchien: Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern, kurze Entscheidungswege
* 100% Remote: Arbeite von wo du willst mit flexiblen Arbeitszeiten
* Wachstumsperspektive: Wir wachsen stark – du wächst mit und baust neue Vertriebskanäle mit auf
* Attraktives Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungspotenzial
* Tools & Budget: Alles was du brauchst, um erfolgreich zu sein


Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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