Deine Rolle in unserem Team
Als Dispatcher (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen. Du sorgst für eine reibungslose Einsatzplanung weltweit und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
* Planung, Koordination und Überwachung von internationalen Serviceeinsätzen
* Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen
* Sicherstellung der termingerechten Einsatzdurchführung unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Material- und Ressourcenverfügbarkeit
* Pflege und Dokumentation der Einsätze in unseren IT-Systemen (z.B. SAP, Salesforce)
* Unterstützung bei der Optimierung von Planungsprozessen und Serviceabläufen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Disposition oder Servicekoordination
* Organisationstalent mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen (Salesforce und SAP) und sicherer Umgang mit MS Office
* Teamplayer mit hoher Kundenorientierung und internationaler Denkweise
Deine Vorteile
* Offenes, kollegiales und internationales Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit)
* Konzernweite Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
* 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaube
* Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
* Hauseigene Mitarbeiterkantine zu vergünstigten Preisen
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze mit Ladestationen für E-Autos
* Möglichkeit zum Fahrradleasing
#LI-LF1
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden
Bereit für den nächsten Schritt? Mit einem Klick auf "Jetzt bewerben" kann es direkt losgehen Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit möglich.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Mehr zu unserer Kultur gibt es hier zu erfahren Kultur bei Körber - Vorbeischauen lohnt sich
Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter oder per E-Mail an zur Verfügung. Larissa Franz ist die zuständige Ansprechperson für diese Position. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.