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Kaufmännische fachkraft (m/w/d) im vertriebsinnendienst

Köln
Heristo
Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
Job DescriptionIhre MehrwerteWerden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mit! Als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Kundenaufträge effizient und termingerecht abgewickelt werden. Freuen Sie sich auf eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Ihr Engagement zählt. Nutzen Sie die Vorteile unserer modernen Systeme und tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei.Das können Sie bei uns leistenSie gewährleisten die effiziente Abwicklung von Kundenbestellungen und koordinieren den reibungslosen Versandprozess in enger Zusammenarbeit mit unseren LogistikpartnernUm eine hohe Datenqualität und reibungslose Abläufe sicherzustellen, gehört die Pflege und Aktualisierung von Debitoren- und Kreditorenstammdaten ebenso zu Ihren AufgabenSie bearbeiten Kundenreklamationen kompetent und sorgen so für eine nachhaltige KundenzufriedenheitInnerhalb unseres Mahnwesens überprüfen Sie die Kreditwürdigkeit von Kunden und leiten bei Bedarf Mahnprozesse einSie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden, um deren Anfragen zeitnah zu bearbeiten und optimale Lösungen zu findenBei der Implementierung von Systemänderungen unterstützen Sie aktiv, insbesondere bei der Optimierung bestehender SystemeDamit begeistern Sie unsSie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen idealerweise bereits erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst mitSie sind versiert im Umgang mit SAP und können sicher mit MS-Office-Anwendungen arbeiten, was Ihnen in Ihrer täglichen Arbeit Struktur und Effizienz ermöglichtEine ausgeprägte Kundenorientierung liegt Ihnen besonders am Herzen, um jederzeit optimale Lösungen für unsere Kunden zu findenIhre Arbeitsweise ist geprägt von hoher Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und einem ausgeprägten Sinn für Genauigkeit, um Abläufe präzise und sorgfältig abzuwickelnMit Ihrer Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit überzeugen Sie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, gute Englischkenntnisse sind dabei von VorteilMehrfach profitieren: Unsere Benefits30 Urlaubstage Employee Assistant Programm Flexible Arbeitszeiten Jobrad Mitarbeiterevents Shoppingvorteile Zuschuss JobticketAus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreibweise entschieden.
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