Firmenbeschreibung
Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert
auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.
Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren
wir mitarbeiterorientierte Personallösungen mit langfristiger Perspektive.
Teamarbeit ist unser Erfolg.
Der Job
Für unseren langjährigen und etablierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich – einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) im Benutzersupport. Einsatzort ist Köln-Porz, in einem interessanten,wissenschaftlich geprägten Umfeld mit stabiler IT-Landschaft.
Die Aufgaben
• Du betreust vor Ort eine vielseitige, heterogene IT-Infrastruktur im wissenschaftlichen Anwenderumfeld
• Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragen und Problemen – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten
• Du dokumentierst Kundenanfragen sowie Problemlösungen systematisch im Ticketsystem
• Du führst gelegentlich Linux-Client-Installationen (Ubuntu / Red Hat) durch und unterstützt beim Betrieb
Die Voraussetzungen
Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Service Desk oder aus ähnlichen IT-Tätigkeiten mit
• Du kennst Dich mit größeren IT-Umgebungen und typischen Tools (Ticketsysteme etc.) gut aus
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Clients, erste Erfahrungen mit Linux sind wünschenswert
• Du arbeitest selbstständig, kommunizierst klar und trittst professionell und serviceorientiert auf
• Du sprichst fließend Deutsch, besitzt die EU-Staatsangehörigkeit sowie eine gültige Fahrerlaubnis
• Du hast Freude am direkten Umgang mit Nutzern und bringst ein gepflegtes, sicheres Auftreten sowie soziale Kompetenz mit
Das bieten wir!
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Ein gutes und kollegiales Betriebsklima in professioneller Umgebung
• 30 Tage Urlaub zur Erholung
• Eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
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Interesse?
Dann nutze eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten oder ruf' mich direkt an ---> Andreas Gnas 0221 8000 63 78