Ihre Aufgaben:
* Telefonische Terminvereinbarung mit anspruchsberechtigten Frauen für die Brustkrebs-Früherkennungsuntersuchung
* Kommunikation und Koordination mit den Mammographie-Einheiten in Westfalen-Lippe
* Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Bearbeitung der Aufgaben im Mammographie-Screening-Programm
* Verantwortung für die Organisation und Planung von Untersuchungsterminen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice – idealerweise im Gesundheitswesen oder Callcenter
* Flexibilität und Bereitschaft, im 24/7 Schichtdienst zu arbeiten (einschließlich Wochenenden und Feiertagen)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Serviceorientierung und eine freundliche, klare Telefonstimme
* Einfühlungsvermögen im Umgang mit sensiblen Themen und ein sicheres Auftreten
Wir bieten:
* Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
* Pünktlich ausgezahltes Gehalt nach TV-L (zzgl. Zuschlägen)
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Home-Office Möglichkeit
* Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
* Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
* Onboarding mit intensiver Schulungsphase
* Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
* Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
* Kostenlose Getränke
* Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
* Corporate Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 15.05.2026. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.
Bewerbungsmöglichkeit
Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2026-046.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen: Sonja Stachowski, Tel. 0231/9432-1223.
Berufliche Gleichstellung
Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG). Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität sind ausdrücklich erwünscht. Die Vorgaben des Landesgleichstellungsgesetzes Nordrhein-Westfalen (LGG NRW) werden beachtet. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten Personen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit geeignet, sofern dienstliche Belange nicht entgegenstehen