Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.
Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart mehrere
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Praxisservice
Ihr spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen
1. Bearbeitung und Klärung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen von Ärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d), deren Praxispersonal sowie weiteren Ansprechpartnern (m/w/d) im Gesundheitswesen zu spezifischen, individuellen und komplexen Fragestellungen, Erteilen von Auskünften und Durchführung des Feedbackmanagements der Mitglieder
2. Analyse des weiteren Beratungsbedarfs auch zu Themen anderer Geschäftsbereiche der KVBW
3. Beantwortung fachlicher Fragen zu Vordrucken und Formularen einschließlich externer Publikationen im Zusammenhang mit der Vertragsärztlichen Versorgung
4. Konzeption und Erstellung von mitgliederspezifischen Publikationen, Versand von Informationsmaterialien sowie Umsetzen von zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen
5. Anlaufstelle für persönliche Krisensituationen unserer Mitglieder und proaktive Unterstützung mit Lösungsansätzen und Handlungsoptionen
Ihr Profil
6. Ausbildung: Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
7. Persönlichkeit: kommunikationsfähig, teamorientiert, konfliktfähig
8. Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig, verantwortungsbewusst, analytisch
9. Know-how: Qualitätsmanagement, branchenspezifische Softwareprodukte (OpenKV, Laris), Adobe Professional und HelpLine, Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre und der Honorarverteilung, erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement
Unser Angebot
10. TV-L-Tarifvergütung
11. Flexible Arbeitszeiten
12. Parken und ÖPNV-Anbindung
13. Kantine bezuschusst
14. Mobiles Arbeiten
15. Betriebliche Altersvorsorge
16. Soziale Leistungen
17. Weiterbildung
18. Gesundheitsförderung
19. Mitarbeiterrabatte