Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)! Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
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Deine Vorteile Vergütung nach Tarifvertrag Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten Klar geregelte Arbeitszeiten Einarbeitung per Buddy-Programm Eine Vollzeit 35h Woche Deine Aufgaben Betreuung von Kund
*innen per Telefon, E‑Mail und ggf.
Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund
*innen und klare, freundliche Kommunikation Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich) Flexible Einsatzbereitschaft für ein Schichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik.
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Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter oder auf.