Tätigkeitsschwerpunkte:
Als Fachmann der B2C-Kundenbetreuung sind Sie für die Durchführung von Kundenanfragen und -monitoring im SAP-System zuständig. Sie fördern zudem die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
* Kundendienst und -beratung im SAP-System
* Lieferantenmanagement in den Segmenten Strom und Gas
* Kooperation innerhalb des Teams
* Ansprechpartnerrolle
* Prozessoptimierung
Sie bringen abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit sowie Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen.