Digital Solution Manager (w/m/d)DEINE AUFGABENAls Digital Solution Manager (w/m/d) in Vollzeit bist du in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern kompetente:r Ansprechpartner:in für verschiedene Anfragen für die in der Outletcity installierten Systeme (z.B. People Counting, Wi-Fi, Screens)Verantwortungsbewusst und selbstständig koordinierst du die Inbetriebnahme neuer Geräte und Standorte sowie die Abwicklung defekter Geräte (z.B. Access Points, Footfallsensoren, Smartphones, Tablets)Darüber hinaus löst du gemeinsam mit dem Team komplexe Supportanfragen, erstellst entsprechende Auswertungen und leitest Maßnahmen abDurch die Dokumentation von Problemfällen und Gestaltung neuer Prozesse stellst du die kontinuierliche Optimierung unserer Betriebsprozesse sicherIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (z.B. Retail, Marketing) und weiteren Stakeholdern trägst du zur weiteren Verbesserung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen und somit zur Digitalisierung der Outletcity Metzingen beiDu gestaltest die Einführung neuer Technologien, wirkst in verschiedensten spannenden Projekten mit und kannst dich von der Planung, über die Umsetzung bis zum Betrieb voll einbringenWER DU BISTDeine Ausbildung oder dein Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwissenschaften, Elektronik, Informationstechnik oder verfügst über eine vergleichbare QualifikationDu bist proaktiv, zuverlässig, gut strukturiert und hast keine Scheu, dich selbstständig in neue Themen einzuarbeitenDu bringst ein ausgeprägtes Interesse an E-Commerce, neuen Technologien und digitalen Trends mitAls kommunikationsstarke:r Teamplayer:in mit ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten bist du genau die richtige Ergänzung für unser Team