Ort: Berlin, Arbeitszeit: 25 Stunden/Woche, verteilt auf 5 Tage, Start: 01.07.2025 Sibolab ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Reizdarmdiagnostik. Wir vertreiben und analysieren Atemgastests in Deutschland und Europa und sind spezialisiert auf SIBO Small Intestinal Bacterial Overgrowth - Dünndarmfehlbesiedelung, eine häufige Ursache des Reizdarmsyndroms. Unser Angebot richtet sich sowohl an Endkunden im B2C Bereich über unseren Shopify Onlineshop als auch an Ärzte, Heilpraktiker und Kliniken im B2B Bereich. Zur Verstärkung unseres kleinen, engagierten Teams suchen wir eine vielseitige und zuverlässige Persönlichkeit. Deine Aufgaben: Organisation & Koordination * Kontrolle und Freigabe von Testergebnissen Auswertung wird im Team erstellt * Einarbeitung und Koordination unserer Aushilfen z.B. für Testauswertungen, Versand, Shopify-Bestellungen * Pflege und Überwachung unseres Shopify-Systems Kundenkommunikation * Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail z.B. zu Testdurchführung, Versandstatus oder Befundrückfragen * Telefonische Erreichbarkeit aktuell an zwei Tagen pro Woche jeweils 3 Stunden Marketing & Netzwerkpflege * Betreuung und Ausbau unseres Netzwerks aus Therapeut:innen * Aufbau von Kooperationen mit Fachpartner:innen * Organisation von Webinaren und weiteren Marketingaktionen Materialverwaltung * Überblick über den Lagerbestand behalten und Materialien rechtzeitig nachbestellen Was du mitbringen solltest: * Spass an Kundenkommunikation, Organisation oder Teamkoordination * gute Kenntnisse in email Systemen und Office Programmen * Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise * Kommunikationsstärke schriftlich wie telefonisch * Freude an ganzheitlichen Gesundheitsthemen medizinische Vorkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss * Interesse an digitalen Tools z.B. Shopify, QR-Code Systeme * Eigenverantwortung, Lernbereitschaft und Teamgeist Was wir dir bieten * Einen vielseitigen, sinnstiftenden Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen * Flexible Arbeitszeiten innerhalb der 5-Tage-Woche * Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche keine Sorge, wir bringen dir alles bei * Flache Hierarchien und wertschätzendes Miteinander * Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Sibolab mitzuwirken Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation an: mw@sibolab.de Mehr über uns findest du unter: www.sibolab.de fließend Deutsch und gutes Englisch. gute Kenntnisse in gängigen email- und Office Programmen, idealerweise auch e-Commerce Plattformen. Marie Waller mw@sibolab.de