* Fachliche Führung des Verwaltungsteams
* Sicherstellung ordnungsgemäßer Abläufe in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Bewohnerverwaltung, Leistungsabrechnung und allgemeine Administration
* Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung, zentralen Diensten und externen Partnern (z. B. Kostenträger, Behörden, Wirtschaftsprüfung)
* Konzeption und Einführung eines transparenten, revisionssicheren Forderungsmanagements
* Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
* Definition verbindlicher Mahn- und Eskalationsprozesse
* Weiterentwicklung interner Verwaltungsprozesse
* Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, tariflicher und interner Vorgaben
* Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Organisationsentwicklung