Clinical Research Specialist
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Friedberg Startdatum: sofort Referenznummer: 835148/1
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Aufgaben
1. Aufnahme von Reklamationen via SAP, Bearbeitung von Reklamationsmustern in den Bereichen Transfusionsmedizin und Zelltherapie, Untersuchung und Evaluierung der Fehlerursache, Erstellung englischer Reklamationsdokumentation und Prüfung bereits erstellter Reklamationsberichte im SAP-P94 System sowie statistische Auswertung der Reklamationszahlen und Erstellung von Präsentationen zur Reklamationsbearbeitung
2. Kommunikation auf Deutsch und Englisch mit Kollegen anderer Abteilungen, Standorte, Design Centern, Market Units, Production Units sowie Teilnahme an englischsprachigen Meetings
3. R&D Unterstützung, Übernahme von erforderlichen Laborarbeiten, Messungen, Analytik und Qualitätskontrollen für R&D Projekte, Unterstützung bei der Validierung, Verifizierung und Testung von Medizinprodukten/-geräten der R&D
4. Durchführung von Tests und Entwicklung von Testmethoden in den Bereichen Autotransfusion, Zelltherapie und Plasmaspende mit Humanblut sowie im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
5. Einhaltung der erforderlichen WIs und SOPs gemäß Trainingsplan)
6. Gerätepflege und Labororganisation, Pflege und Wartung der Geräte nach WIs/SOPs sowie Organisation der Lagerräume für Verbrauchsmaterialien
Profil
7. Ausbildung im medizinischen oder biologischen Bereich
8. Profunde Berufserfahrung als technische Assistenz (in verschiedenen Bereichen) oder in einem vergleichbaren Beruf
9. Vorzugsweise Erfahrung in der Transfusionstechnologie oder Transfusionsmedizin
10. Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise im Bereich Medical Devices
11. Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Medizinproduktedokumentation sind von Vorteil
12. Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
13. Gute bis sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
14. Gut strukturiertes, eigenverantwortliches und organisatorisches Arbeiten sollte selbstverständlich sein
Benefits
15. Internationales Unternehmen