Jobbeschreibung
Betreten Sie einen dynamischen Bereich, in dem innovative Lösungen und moderne Technologien zusammenkommen. Als IT-Support werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Produktnutzung und -bedienung.
* Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, Beratung bei Anwendung unseres Produktes und Fehleranalyse.
* Unterstützung unserer Kunden bei Fehlerbehebung und Durchführung einfacher SQL-Abfrage sowie Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen am Telefon.
Unsere Firma bietet Ihnen internationale Erfolge, gute Wachstumsperspektiven, flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg e, verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Verantwortungsspielraum sowie intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu Ihren Vorteilen gehören ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, abwechslungsreiche Tätigkeiten und sehr gute berufliche Aufstiegsmöglichkeiten.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der IT, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Betriebswirtschaft.
* Kenntnisse in Datenbanken, vorzugsweise MS-SQL, MySQL oder PostgreSQL.
* Gute IT-Kenntnisse, hohe Serviceorientierung, persönlicher Kundenkontakt sowie hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Engagement.