Ihre Aufgaben:
1. Eigenständige Betreuung und fachkundige Beratung eines definierten Kundenstamms sowie aktiver Verkauf und Auftragserfassung
2. Erstellen und Bearbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP
3. Angebotsnachverfolgung, Überwachung der Lieferzeiten und Zahlungsfristen
4. Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren
5. Proaktive Weiterentwicklung des Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktexperten
Das zeichnet Sie aus:
6. Kaufmännische oder branchenähnliche Ausbildung (z. B. Schreiner/Tischler)
7. Ausgeprägte Produktkenntnisse im Bereich Bau- und Möbelbeschläge sowie technisches
8. Verständnis für deren Anwendung und Verarbeitung
9. Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise SAP- und Salesforce-Kenntnisse
10. Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Beratungskompetenz
11. Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
12. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
13. Global tätiges Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur
14. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
15. 30 Tage bezahlter Urlaub pro Kalenderjahr
16. Onboarding-Programm mit Patensystem
17. Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
18. Individuelle Weiterbildungsangebote sowie ein internes Learning-Management-System
19. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
20. Corporate Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits Plattform)
21. Company Events (z. B. Jubilarfeiern)