Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
Am Standort Stuttgart suchen wir Sie als
Kundenmanager Motorrad (w/m/x)
Aufgaben
GLÜCKLICKE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir sind ein leidenschaftliches Team im BMW Motorradzentrum Stuttgart und setzen alles daran, unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Serviceerlebnis rund um das Thema Motorrad zu bieten. Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und schaffen Begeisterung für Premium-Mobilität.
Was erwartet Sie?
* Sie empfangen unsere Kund:innen und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck.
* Darüber hinaus agieren Sie professionell und lösungsorientiert als zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Service und Kundschaft.
* Hier planen und koordinieren Sie Werkstatttermine mithilfe moderner IT-Systeme.
* Außerdem beraten Sie zu Teilen, Zubehör, Fahrerausstattung und Serviceprodukten.
* Zusätzlich übernehmen Sie die Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und die Bearbeitung von Reklamationen.
* Sie unterstützen aktiv bei Messen und Kundenevents und gestalten unvergessliche Erlebnisse.
Profil
Was bringen Sie mit?
* Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung.
* Einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel oder im Kfz-Bereich mit erweiterten Produktkenntnissen.
* Ausgeprägte Affinität zu Motorrädern.
* Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kundschaft sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
* Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit.
* IT-Affinität sowie Führerschein der Klasse A und B.
Möchten Sie Kundenerlebnisse im Premium-Motorradumfeld aktiv gestalten und Verantwortung übernehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich aus Datenschutzgründen ausschließlich online über das BMW Karriereportal.
Wir bieten
Was bieten wir Ihnen?
* Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
* Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
* Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
* Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
* Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
* Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
* Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten
Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Vollzeit
Stellenreferenz: 177350 JBTE_DE