Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann passt du perfekt zu uns!
ocean pharma entwickelt, produziert und vertreibt seit über 40 Jahren hochwertige medizinische Pflegeprodukte auf Basis innovativer Naturwirkstoffe aus dem Meer. Unser patentierter Mikroalgen-Wirkstoff Spiralin® steckt in Produkten, die in mehr als 40 Ländern unter dem Marken Spirularin & Skinicer vertrieben werden.
Wir sind ein familiäres Unternehmen mit kurzen Wegen, hoher Identifikation und einem starken Teamzusammenhalt. Viele Kolleginnen und Kollegen begleiten uns bereits seit mehr als 15 Jahren – und darauf sind wir stolz. Wir suchen Unterstützung in der internen Kundenbetreuung für unseren Standort in Reinbek.
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme, Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
* Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden aus Podologie, medizinischer Kosmetik und Dermatologie.
* Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Was du mitbringen solltest:
* Ein freundliches, offenes Auftreten
* Echte Freude am Umgang mit Menschen
* Gute Kenntnisse in MS Office
* Grundkenntnisse in Englisch
* Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss – wir arbeiten dich sorgfältig ein
Warum du zu uns kommen solltest:
1. Du betreust mit uns Kunden, die persönliche Betreuung wirklich zu schätzen wissen
2. Wir sind ein eingespieltes, wertschätzendes Team mit familiärer Atmosphäre
3. Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
4. Sinnstiftende Produkte, hinter denen man wirklich stehen kann
5. Ein Arbeitsplatz an dem Engagement gesehen und geschätzt wird
6. Langfristige Perspektive in einem stabilen, erfolgreichen Unternehmen
7. Flexible Arbeitsmodelle: Minijob oder Teilzeit, mit Option auf spätere Vollzeit
8. Unsere Werte sind: Leistungsorientierung, Handlungsstärke, Respekt und Verlässlichkeit