WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Diese Stelle können Sie zum Großteil von zu Hause ausführen.
Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.
Ihre Aufgaben:
* Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
* Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
* Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden
* Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
* Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
* Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
* Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
* Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
* Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet:
* ausführliche, bezahlte Schulung
* Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
* Moderne Arbeitsplätze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324