Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Am Standort Troisdorf und Overath werden mit etwa 125 Mitarbeitern hochqualitative Industriezwischenprodukte aus Kunststoff für die Textil-, Film- und Folienindustrie gefertigt. Für unseren Standort in Troisdorf suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service/ Vertriebsinnendienst (d/m/w) Ihre Aufgaben Angebotserstellung, Überwachung und Nacherfassung Auftragsbearbeitung in Zusammenarbeit mit Produktion, Versand und Kunde Reklamationsbearbeitung – Erfassung und Schnittstelle zwischen Kunde / Qualitätssicherung VIM Vendor Inventory Management / Konsignationslager - in Absprache mit Produktion, Versand und Kunde Erstellung und Überwachung von Preisvereinbarungen / Preislisten Proaktive Pflege von Kundenbeziehungen Rechnungserstellung Überwachung des Mahnwesens (Einhaltung der Zahlungsbedingungen) Stammdatenpflege Erstkontakt für eingehende Interessentenanrufe sowie Weiterleitung an entsprechende Stakeholder Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit ERP Systemen Kenntnisse im Umgang mit dem eingesetzten System (Wincarat) wünschenswert Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität Hohes Maß an Eigenmotivation, Gewissenhaftigkeit, Engagement Selbständige, professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Interessante Aufgaben in einem globalen operierenden Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung Ein offenes und kollegiales Betriebsklima in einem engagierten Team Jährliche Gehaltsüberprüfung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, leistungsbezogene Prämien, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, kostenlose Unfallversicherung, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Obst und Trinkwasser, moderne und ergonomische Büroausstattung Überzeugt? Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: personal.plastics@sonoco.plastics@sonoco.com Einsatzort Troisdorf SONOCO Plastics Germany GmbH Lindenstraße 20 53842 Troisdorf www.sonocoeurope.com