Experte (m/w/d) für strategisches Providermanagement
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* Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden Strategie im Einklang mit der IT- und Geschäftsstrategie.
* Marktanalysen und Benchmarking zur Optimierung der Sourcing-Strategie.
* Unterstützung bei Make-or-Buy-Entscheidungen und Ausschreibungen.
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Vertrags- und Leistungsmanagement
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* Strukturierung, Verhandlung und laufende Optimierung von IT-Verträgen (SLAs, KPIs, OLAs).
* Etablierung von Steuerungs- und Reviewprozessen zur kontinuierlichen Überwachung der Providerleistung.
* Durchführung von Eskalationsmanagement bei Störungen oder SLA-Verstößen.
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Regulatorik & Compliance
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* Sicherstellung der Einhaltung bankaufsichtlicher Anforderungen (z. B. BAIT, EBA-Leitlinien, MaRisk) bei Auslagerungen.
* Vorbereitung und Begleitung interner und externer Prüfungen (z. B. durch BaFin oder Wirtschaftsprüfer).
* Risikobewertung und Klassifikation von Auslagerungen sowie Kontrolle der Exit-Strategien.
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Schnittstellenmanagement
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* Enge Zusammenarbeit mit IT, Einkauf, Recht, Datenschutz, Risikomanagement und den Fachbereichen.
* Beratung interner Stakeholder in allen Fragen des Providermanagements.
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Qualifikationen:
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* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Providermanagement, idealerweise im Bankenumfeld oder bei einem IT-Dienstleister für Finanzinstitute.
* Tiefes Verständnis regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor (insb. BAIT, MaRisk, DORA wünschenswert).
* Erfahrung in Vertragsverhandlungen und im Aufbau von Steuerungsmodellen für IT-Provider.
* Analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, Durchsetzungsstärke und Kommunikationsgeschick auf allen Ebenen.
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Leistungen:
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* Flexible Arbeitszeitmodelle.
* Ausgewogene Work-Life-Balance.
* Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen.
* 100 % kostenloses Deutschlandticket.
* Essensgutscheine für die Mittagspause.
* Bezuschussung der Kinderbetreuung.
* Hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.
* Gesundheits-Bonusprogramm.
* Arbeitsplatz-Ergonomie.
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