Mobilität, die mehr bewegt – dazu gehören auch fähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Als Kundenberater in Teilzeit suchen wir nach engagierten Persönlichkeiten für unsere personenbedienten Verkaufsstellen in Eckernförde und Bad Segeberg.
Jobbeschreibung
* Verkauf von Fahrkarten sowie Ausstellung von Abonnements
* Beratung unserer Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich oder telefonisch
* Dienstleistungsorientierte Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden
Außerdem bieten wir:
* Fahrplanauskünfte
* Tarifinformationen
Anforderungen
* Kauffachliche Berufsausbildung (vorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann/in) oder vergleichbare Erfahrung im Verkauf
* Vorkenntnisse in Konfliktlösung
* Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Wechselschichtdienst
* Routine im Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität
Vorteile der Arbeit bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits
* Diensthandy
* Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
* Jobticket
* Partnerschaftliches Arbeitsklima
* Pep Express