Deine Aufgaben
1. Strategische Lead-Generierung: Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Generierung hochwertiger B2B-Leads für unsere Digital-Lösungen, unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen unserer Zielgruppen. Dies beinhaltet Maßnahmen zur Erhöhung der Inbound-Lead-Volumens über digitale Kampagnen sowie Outbound-Lead-Kampagnen basierend auf Kundenprofilen und Nutzungsverhalten
2. Event-Management & Koordination: Verantwortung für die Koordination und das Management von Kundeneinladungen zu Events, Webinaren und Messen in enger Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb. Dies beinhaltet die Definition der Zielgruppen, die Personalisierung der Kommunikation und die Sicherstellung einer hohen Teilnahmequote
3. Lead-Qualifizierung & -Nurturing: Aufbau und Optimierung von Prozessen zur Qualifizierung (z.B. nach BANT-Kriterien) und Priorisierung von Leads (Lead Scoring Modelle) zur Entwicklung von Nurturing-Strecken, die Leads effektiv durch den Sales Funnel bewegen
4. CRM-Management & Reporting: E2E-Verantwortung für die Abbildung des Lead-Prozesses in unserem CRM-System (Salesforce). Dies umfasst die Sicherstellung der Datenqualität, die Pflege der Lead-Informationen und die Erstellung detaillierter Reports zur Performance
Performance-Messung & Optimierung: Kontinuierliche Analyse der Lead-Conversion-Raten zu Opportunities und weiteren Metriken. Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz des Lead-Prozesses
5. Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Produktmanagement, um eine kohärente Strategie für die Lead-Generierung und -Bearbeitung sicherzustellen und den Informationsfluss zu optimieren
6. Prozessstandardisierung: Entwicklung und Implementierung von Best Practices und Standardprozessen im Lead-Management, um Skalierbarkeit und Effizienz zu gewährleisten
Dein Profil
7. Mehrjährige Berufserfahrung im Lead Management, Business Development oder Vertriebsinnendienst in einem B2B-Umfeld, idealerweise in der IT-Branche
8. Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Lead-Generierungsstrategien
9. Exzellente Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere in der Lead-Verwaltung und dem Reporting, vorzugsweise in Salesforce
10. Starkes Verständnis für den B2B-Vertriebszyklus und die verschiedenen Phasen des Sales Funnels
11. Analytische Fähigkeiten und Umgang mit hohen Datenmengen in Tools wie z.B. Google Sheets
12. Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine proaktive Arbeitsweise
13. Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Ein Hochschulabschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist von Vorteil