Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams
Das mit viel Spaß und Engagement arbeitet, suchen wir DICH als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Mitarbeiter Gästeservice (all gender) ab sofort und in Vollzeit.
Das bieten wir Dir:
* ✓ Tarifgehalt + 4 % außertarifliche Zulage
* ✓ 13. Monatsgehalt
* ✓ Urlaubsgeld
* ✓ Freiwillige Jahresprämie bis zu 6 % vom Bruttojahresgehalt
* ✓ Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
* ✓ Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern (Corporate Benefits)
* ✓ Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung inkl. kostenfreien Getränken
* ✓ Eine Uniform, die kostenlos gereinigt wird
* ✓ Eine intensive Einarbeitung und Betreuung
* ✓ Jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
* ✓ Kein Überstundenverlust und geregelte Arbeitszeiten
* ✓ Eine offene Feedback- und Fehlerkultur
* ✓ Coole Mitarbeiterevents, Kick-offs, Sommerfeste
* ✓ Weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
Das sind Deine neuen Aufgaben:
* 🌟 Du betreust unsere Gäste vom check-in bis zum check-out mit Charme und guter Laune
* 🗺️ Du erteilst touristische Auskünfte, sprichst Empfehlungen aus und übernimmst Concierge-Tätigkeiten
* 🍸 Du bedienst unsere Gäste an unserer kleinen Hotelbar - der Ausschank von alkoholischen Getränken ist für Dich kein Problem
* 📞 Du bearbeitest (telefonische) Anfragen und E-Mails
* 🤝 Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen (vor allem Housekeeping, Technik, Direktion) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf während Deiner Schicht
Das bist Du:
* 🎓 Du hast eine Berufsausbildung in einem serviceorientierten Bereich (Hotelfachfrau, Bürokauffrau o.ä.) oder mehrjährige Berufserfahrung in einem Hotel / Dienstleistungsbetrieb
* 🗣️ Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch
* 😊 Du bist freundlich und höflich - auch, wenn`s mal hektisch zugeht
* 🔍 Du arbeitest sorgfältig und erkennst, was zu tun ist, bevor es jemand sagt
* 🤝 Du arbeitest gerne im Team und man kann sich auf Dich verlassen
* 🕒 Schichtdienst und Wochenendarbeit sind für Dich kein Problem
Wir konnten Dein Interesse wecken?
Dann bewirb Dich jetzt in nur 2 Minuten!