Als Kundenberaterin/-berater besteht Ihre Aufgabe darin, unsere Kunden zufriedenzustellen. Dazu bearbeiten Sie regelmäßig Kundenanfragen und koordinieren Serviceeinsätze.
Verantwortlichkeiten:
* Bearbeitung von Kundenanfragen
* Koordination von Serviceeinsätzen
* Erstellung von Service- und Wartungsaufträgen
* Pflege von Kundendaten
* Reklamationsbearbeitung
Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einer dynamischen Atmosphäre an. Als Teil unseres Teams werden Sie bei uns flexible Urlaubstage genießen.
Um Ihren Erfolg zu fördern, setzen wir auf eine enge Kommunikation mit Ihnen. Wir möchten sicherstellen, dass alle Aspekte Ihres Jobs klar und verständlich sind.
Voraussetzungen:
* Auflistung der wichtigsten Kundenkontakte
* Übersichtliche Dokumentation aller Serviceschritte
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.