Deine Aufgaben
* Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung und des Bestellmanagements
* Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
* Betreuung und Pflege unserer Bestands- und Großkunden
* Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unserer Datenbank
* Durchführung von Sendungsrecherchen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
* Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Systemen
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
* Hohe Teamorientierung, ausgeprägte Serviceaffinität und Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot
Das erwartet dich bei eurimGROUP:
* Freude am Tun
* Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
* Nach Absprache Homeoffice möglich
* Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
* Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken
* Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen
* Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team
* Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten
* Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
* Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.
Über uns
Deine größte Familie. Eure Eurim.
Wir sind nicht nur ein großer, stabiler und sicherer Arbeitgeber, sondern vor allem eine große Familie, die ihre Mitarbeiter:innen so wertschätzt, wie sie sind. Aus diesem Grund ist uns Spaß an der Arbeit genauso wichtig wie ein gutes Gehalt, super Chancen zur Weiterentwicklung und ein sauberer und sicherer Arbeitsplatz unter Freundinnen und Freunden.
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