Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Call Center Agent (m/w/d)
* Serviscope AG
* Karlsruhe
* Teilzeit
* Festanstellung
* Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten? Du erklärst, wie man Onlinebanking ohne Drama überlebt
* Du weißt, dass „Zahlungsverkehr“ nichts mit Stau zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben!
Dein Eintrittsdatum ist der 15.12.2025.
* Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Service
* Du bist flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten (auch montagmorgens)
* Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
* Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
* Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
* Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
* Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
* Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
* JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
* Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
* 30 Tage Urlaub
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
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