Die EMPAC GmbH mit Sitz in Emsdetten ist ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen und führender Hersteller von flexiblen Schüttgutbehältern (FIBC). Seit 1980 beliefern wir anspruchsvolle Branchen wie Pharma, Lebensmittel und Chemie mit hochwertigen Verpackungslösungen.
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, Verantwortung und kontinuierlicher Verbesserung. Wir glauben daran, dass wirtschaftlicher Erfolg untrennbar mit der Qualität unserer Produkte, der Zufriedenheit unserer Kunden und dem Engagement unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb fördern wir gezielt Aus- und Weiterbildung, setzen kompromisslos auf Qualität und Hygiene und achten auf Nachhaltigkeit entlang der gesamten Lieferkette.
Als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützen den Vertrieb in vielfältigen Aufgaben. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen:
1. Kundenbetreuung:
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
* Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
2. Auftragsabwicklung:
* Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
* Koordination von Lieferterminen und -bedingungen
* Überwachung und Optimierung der Lieferkette
3. Vertriebsunterstützung:
* Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen
* Erstellung von Verkaufsstatistiken und -analysen
* Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen
4. Administrative Aufgaben:
* Pflege und Verwaltung von Vertriebsunterlagen
* Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
Wir bieten:
*
1. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
* 30 Tage Urlaub
* 37-Stunden-Woche
* Betrieblicher Gesundheitszuschuss
* Hansefit-Mitgliedschaft (Sport- und Freizeitangebote)
* Vergünstigungen beim Online- und Lokalshopping
* Business-Bike (Fahrradleasing)
* Tarifvertrag IG Metall Textil (Westfalen)
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
* Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Vorkenntnisse in ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Business Central / Navision von Vorteil
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Verpackungslösungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Indeed oder direkt per E-Mail an
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 35.688,00€ ,00€ pro Jahr
Erwartete Arbeitsstunden: 37 pro Woche
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
Ausbildung:
* Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)
Berufserfahrung:
* Vertrieb: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
* Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort