Stellenbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Referenz 12-225850 Für unseren Kunden, ein produzierendes Unternehmen mit Sitz in Herne, suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation sowie eine hohe Kundenzufriedenheit. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und wird im Rahmen der Direktvermittlung vergeben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Ihre Benefits: Gehaltsspanne von 36.000 bis 42.000 Euro brutto pro Jahr 30 Tage Urlaub Gleitzeit Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung Kostenlose Parkplätze Firmenevents Ihre Aufgaben: Digitale Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen mit Hilfe von EDV-Systemen Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden Koordination und Nachverfolgung von Terminabfragen zu offenen Aufträgen Analyse und Auswertung kundenspezifischer Bedarfs- und Lieferdaten Ausführung allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten im Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem Industrieumfeld und vergleichbarer Position wünschenswert Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie mit SAP Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert Teamfähigkeit, Engagement und eine Hands-on-Mentalität Kundenorientierung und freundliches Auftreten Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jens Bückner (Tel +49 (0) 231 496628-39 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-225850 per E-Mail an: office.dortmund@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Dortmund Hafenpromenade 1-2 44263 Dortmund