MEHR VOM LEBEN – FÜR ALLEAus Ideen werden Erfolge.
Denn das Wir bewegt mehr. Kommen Sie ins #TeamEssilorLuxottica als
Retail IT Specialist (m/w/d) in Schwabach Wir sind
EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich
Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern,
Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das
sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in
fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der
andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So
entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf
dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter
entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage
einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.Was Sie
erwartet:Als Retail IT Specialist (m/w/d) sind Sie das Bindeglied
zwischen unserer IT-Abteilung und unseren exklusiven Stores. Mit
Ihrem technischen Know-how sorgen Sie für einen reibungslosen
Betrieb unserer digitalen Systeme – von modernen Kassensystemen
über mobile Beratungstools bis hin zu innovativen CRM-Lösungen. So
gestalten Sie aktiv das Einkaufserlebnis in unseren
Luxus-Brillengeschäften mit und stellen höchste Servicequalität
sicher.Ihre AufgabenBetriebsunterstützung der Stores:
Sicherstellung des störungsfreien Einsatzes von Kassensystemen,
Netzwerken, mobilen Geräten, iPads für Kundenberatung und
CRM-SystemenFirst- und Second-Level-Support für Store-Mitarbeitende
bei technischen Anfragen und Störungen (remote und vor
Ort)Betreuung von Rollouts neuer IT-Lösungen im Store-Bereich (z.
B. digitale Beratung, VIP-Kundenservice,
Online-Terminals)Koordination mit externen Dienstleistern für
Hardware, Netzwerk und IT-SicherheitMitarbeit an internationalen
Projekten, z. B. Einführung neuer POS-Systeme, Omnichannel-Lösungen
oder Loyalty-PlattformenTechnische Schulung und Anleitung von
Store-TeamsDokumentation von Prozessen, Systemänderungen und
Supportfällen im TicketsystemDas bringen Sie mit:Fachliche
Qualifikationen:Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B.
Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare
QualifikationPraxiserfahrung in der Retail-IT, idealerweise im
Premium- oder LuxusumfeldSicherer Umgang mit Kassensystemen,
CRM-Lösungen, Netzwerken und Device-ManagementKnow-how im Umgang
mit Apple-Geräten (iPad, iPhone) und Windows-SystemenErfahrung mit
ERP- oder Warenwirtschaftssystemen von VorteilIhre
Persönlichkeit:Ausgeprägte Service- und
LösungsorientierungSouveränes Auftreten und gepflegtes
ErscheinungsbildStrukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hohem
QualitätsanspruchBereitschaft zu gelegentlichen Reisen in unsere
StoresSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseWas wir Ihnen
bieten: 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Flexible
Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen Homeoffice Job Rad Ein modernes
und dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten und
abwechslungsreichen Tätigkeiten Markt- und leistungsgerechte
Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub
Praxisbezogene Einarbeitung und gezielte
WeiterbildungsmöglichkeitenArbeitgeberzuschuss zur betrieblichen
AltersversorgungZusätzliche Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte,
gefördertes Fahrrad-Leasing, eine Gruppenunfallversicherung und
vieles mehrKlingt gut? Jetzt bewerbenWir freuen uns auf Ihre
BewerbungJetzt bewerbenUnser Bewerbungsprozess ist so
unkompliziert wie wir … einfach online bewerben, fertig. So landet
die Bewerbung direkt bei der Person, die sie sehen soll. Hier
warten auch keine ellenlangen Fragebögen, sondern nur das
Wichtigste – versprochen Bei Fragen zu einem unserer Jobangebote
hilft unser HR-Team gerne weiter.Tobias PletzPersonalbetreuung
Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG
bewerberteam@apollo-optik.com