Kundenberatung bei HIT
Als Kundenberater übernimmst du die Verantwortung, unsere Kunden zu beraten und sie durch den Geschäftsbereich zu führen. Dazu gehören unter anderem:
* Die Präsentation unserer Produkte in einer angenehmen Atmosphäre
* Das Stellen von sicheren Lagerplätzen zur Speicherung der Produkte
* Das Bereitstellen von Informationen über unsere Produkte
* Das Antreffen auf Fragen der Kunden und das Lösens von Probleme
Deine Rolle ist es, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten und sicherzustellen, dass sie zufrieden sind mit ihren Einkäufen.
Zu deinen Aufgaben gehören auch:
* Das Kennenlernen neuer Kunden und das Beobachten ihrer Bedürfnisse
* Das Analysieren von Verkaufsdaten, um Trends zu identifizieren
* Das Treffen von Entscheidungen, um Marketingkampagnen zu verbessern
* Das Kommunizieren mit anderen Abteilungen, um Lösungen für gemeinsame Probleme zu finden
Erforderliche Fähigkeiten
Um erfolgreich zu sein, benötigst du:
* Ein gutes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen
* Fähigkeit, Kunden in einer freundlichen und professionellen Weise zu behandeln
* Besonderes Interesse an Marketing und Vertrieb
* Fähigkeit, Teamarbeit zu leiten und zu koordinieren
Auch bist du bei uns gerne offen für Feedback und bereit, dich ständig weiterzubilden.
Vorteile
Wir bieten dir:
* Einen fairen Lohn und gute Arbeitsbedingungen
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum
* Eine offene und unterstützende Atmosphäre
* Möglichte Umzug