Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit.
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Outbound und Inbound-Projekten
kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.